項目名片

實施20個小區(qū)供熱改造工程

項目內容

對中心城區(qū)20個小區(qū)進行供熱改造，新、改建熱水管網5.1公里，改造新增供熱面積185萬平方米

瑞東花園小區(qū)改造后架空鋪設的供熱管道

推進舉措

組織保障，科學部署強統(tǒng)籌

堅持“精心組織、科學部署”的指導思想，針對2026年納入民生實事的20個小區(qū)供熱改造工程，成立專項項目指揮部，制定詳細工作臺賬，明確時間表、路線圖、責任人，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。集中調配經驗豐富的施工管理及技術人員，實行集中指揮、分級負責、協(xié)同管理，確保改造工程前期準備充分、施工銜接順暢、整體推進有序，為民生工程的高標準實施提供堅強的組織保障。

嚴控管理，質量安全雙護航

秉持“嚴格管理、質量第一”的原則，將工程質量與安全生產貫穿改造全過程。強化全過程質量監(jiān)控與檢測，確保每一道焊口、每一段管道、每一座換熱站都符合設計規(guī)范與技術標準。嚴格落實環(huán)保降塵、便民出行等措施，針對老舊小區(qū)地下管網復雜、空間有限的實際情況，采用地埋與架空相結合的施工方案，最大限度減少對居民生活的影響，全力打造放心工程、安心工程。

系統(tǒng)提升，優(yōu)化能源暖民心

聚焦“系統(tǒng)改造、提升效能”的目標，全面推進供熱設施的系統(tǒng)性更新與智能化升級。通過改造老舊管網、新建高效換熱站、接入智慧供熱平臺，實現從熱源到熱用戶由熱力公司直供的管家式服務，著力提升供熱安全保障能力、能源利用效率和居民用熱體驗。進一步優(yōu)化城市能源結構體系，推動供熱由傳統(tǒng)粗放向綠色低碳轉型，讓改造后的每一戶居民都能享受到更加穩(wěn)定、舒適、節(jié)能的供暖服務，真正用實干守護民生“溫暖”。

居民家中的溫度計顯示室溫22.7攝氏度

核心提示

3月11日，許昌街頭，春寒料峭。走進市區(qū)文峰路東方花園小區(qū)，卻是一番暖意融融的景象。75歲的居民王軍生在家中穿著薄毛衣，悠閑地侍弄著陽臺上的花草。墻上的溫度計穩(wěn)穩(wěn)地指向23攝氏度?！皵R以前，這個時候屋里也就十四五攝氏度，得裹著棉襖。”王軍生笑著說，“現在好了，改造后的高溫水供暖溫度很穩(wěn)定，屋里一天到晚都暖和?！?/p>

王軍生家中的改變，是我市持續(xù)實施供熱改造工程的生動縮影。2025年，市委、市政府將36個小區(qū)供熱改造列入重點民生實事，最終超額完成45個小區(qū)的改造任務；2026年，這一溫暖行動再啟新程，供熱改造工程再次被納入重點民生實事，計劃對中心城區(qū)20個小區(qū)進行供熱改造，新、改建熱水管網5.1公里，改造新增供熱面積185萬平方米。

居民的期待如何？今年的供熱管網改造工作準備咋干？記者深入小區(qū)一線走訪，帶您一起了解讓群眾幸福指數“升溫”的民生工程。

瑞東花園小區(qū)新建的換熱站

告別“蒸汽時代”，老舊管網煥新生

家住市區(qū)八一路西段火電廠西家屬院的老人王喜鳳得知今年小區(qū)將進行供熱改造，她和鄰居們都非常期待。“我們現在使用的還是幾十年前的高溫蒸汽直供入戶方式，管道老化嚴重。聽說改造后使用的是高溫水供暖，我們都非常高興，盼著能早點開工改造！”

資料顯示，許昌市區(qū)集中供熱始于1988年，最早只有工業(yè)生產供熱，后來發(fā)展了居民供熱，經過多年發(fā)展逐步形成了工商業(yè)和居民共用蒸汽管網供熱的局面。隨著城市的快速發(fā)展，蒸汽管網已無法滿足小區(qū)居民當前供熱要求。

以王喜鳳老人所在火電廠西家屬院為例，家屬院建成于1995年，共8棟樓308戶居民，至今仍在使用的是蒸汽直供供熱，外面一根主管道進來，經過樓內的立管串聯(lián)，直接送到每家每戶。這種蒸汽供熱最大的問題在于“不可控”和“浪費大”。由于技術限制，蒸汽管道無法實現分戶控制，往往是一棟樓只要有一戶交費，熱氣就得通到整棟樓，導致出現“一家交費，全樓享受”的尷尬局面。

“一家交供暖費，整棟樓‘搭便車’，你說交費的人能心里平衡嗎？蒸汽供暖不穩(wěn)定，時冷時熱，室溫上下浮動較大，老年人受不了，易感冒生病，尤其對患有氣管炎等基礎病的老人，冬天很難熬！”王喜鳳說。

記者在家屬院內走訪中看到，這里的蒸汽管道已銹跡斑斑，部分保溫層脫落，單元門口的供熱疏水閥處，冷凝水不斷排出?！耙坏焦┡?，這兒漏氣那兒滴水，天天都是濕漉漉的，氣溫低時路面還會上凍結冰，老年人出門買菜、遛彎，極易滑倒。你看這熱氣‘呼呼’往外排，排出來的蒸汽到地溝里就沒了，全浪費了，多可惜！”一位熱心居民指著管道說。

傳統(tǒng)的蒸汽供熱系統(tǒng)能源浪費大。蒸汽進來，熱量交換完，仍舊溫熱的凝結水直接排掉，無法循環(huán)利用。加上管道老化腐蝕、保溫層失效，跑冒滴漏現象嚴重。小區(qū)內部的換熱站和二級管網多為自建，標準不一，不僅熱能損失大，還存在安全隱患。

面對群眾的迫切期盼，為徹底改變這一狀況，許昌市委、市政府高度重視，積極推進供熱改造工程，2025年將36個小區(qū)供熱改造工程列入重點民生實事，最終完成了45個小區(qū)的改造任務，新建及改造熱水管網4.5公里，新增及改造供熱面積26萬平方米，完成率分別達到150%和123.8%。2026年，市委、市政府再次將20個小區(qū)供熱改造列入重點民生實事，將對現狀蒸汽管網、熱力站、二級熱水管網和采暖立管等供熱設施進行全面改造。

改造的核心在于將原有的蒸汽直供系統(tǒng)升級為封閉循環(huán)的高溫熱水系統(tǒng)。如今，在改造后的東方花園小區(qū)，嶄新的板式換熱器取代了笨重的管殼式換熱器，高效的熱交換讓熱量損耗大幅降低。在瑞東花園小區(qū)，停暖十幾年的困境被徹底打破，銀灰色的架空管道成為小區(qū)一道亮麗的風景線。

熱力公司工作人員在新改建的小區(qū)換熱站維護設施

智慧賦能“最后一米”，筑就“溫暖防線”

供熱改造，一頭連著民心，一頭考驗著城市治理的智慧。老舊小區(qū)地下管網錯綜復雜，如同“地下迷宮”，施工難度極大。如何在不擾民的前提下，高質量完成改造？我市給出了“一區(qū)一策”的精細化答案。針對不同小區(qū)的特點，靈活采用架空與地埋相結合的方式。在主干道和消防通道，采用地埋方式確保安全通暢；在開闊地帶或小區(qū)內部空間較大的區(qū)域，則采用架空方式，既節(jié)省空間又便于維護。

走進去年完成改造的瑞東花園小區(qū)，記者看到，嶄新的供熱管道在樓宇間架空鋪設，銀灰色的管身在陽光下泛著光澤。這些管道并非簡單裸露，而是穿上了“三層防護服”：內層是高強度無縫鋼管，每一道焊口都經過了第三方專業(yè)機構的無損“探傷”檢測，確保肉眼無法發(fā)現的微小缺陷也無處遁形；中層是高效的硬質聚氨酯泡沫保溫層和高密度聚乙烯外護管，能最大限度減少熱量損失；外層則包裹著銀白色的鍍鋅彩鋼板，既美觀又耐用。

瑞東花園小區(qū)共有396戶居民，因為取暖用戶占比太小，暖氣已經停了十幾年。2025年7月，該小區(qū)開始改造，新建了換熱站房，安裝了板式換熱器、循環(huán)水泵及智能自控柜等核心設備。2025年的采暖季，瑞東花園小區(qū)如期供暖?！斑@錢沒白花，還怪舒服的！”該小區(qū)60歲的居民曹霞笑著說，“供熱設施改造后，家里花費幾千元同步改造了室內管線，現在室內溫度穩(wěn)定在22攝氏度上下，整個冬天都很舒服。”

許昌建投中能熱力有限公司供熱指揮調度中心

硬件升級的同時，軟件服務也在同步迭代。我市大力推進智慧供熱建設，投入1200余萬元打造“智慧供熱綜合管控平臺”。在許昌建投中能熱力有限公司的供熱指揮調度中心，巨大的電子屏幕上，熱源、管網、換熱站的實時數據一目了然。

“我們打造的‘智慧供熱綜合管控平臺’，就像供熱系統(tǒng)的‘大腦’和‘眼睛’。”許昌建投中能熱力有限公司供熱指揮調度中心副主任孫培樂介紹，這個平臺不僅能實時感知運行狀態(tài)，還能根據天氣變化和用戶用熱習慣，預測未來的熱負荷需求，自動下發(fā)調控策略，讓每個熱力站自主優(yōu)化運行?！斑^去靠經驗調節(jié)，難免滯后；現在依靠智慧平臺，我們實現了從‘人控’到‘智控’的跨越，既保證了居民家中的舒適恒溫，又最大限度地減少了能源浪費。”

改造不僅是管道的更換，更是供熱體系的全面升級。原先依靠人工調控的換熱站，如今實現了自動化控制和遠程調控；供熱模式也由過去的物業(yè)轉供，轉變?yōu)楣崞髽I(yè)“直供到戶、統(tǒng)一運維”的專業(yè)化服務。這意味著，從熱源到用戶家中的每一個環(huán)節(jié)都有了專業(yè)保障。

“改造后的供熱系統(tǒng)運行更穩(wěn)定、更節(jié)能，供熱穩(wěn)定性顯著增強，系統(tǒng)能耗有效降低。管理更智能、服務更高效，供熱設施全面升級，提高了服務響應效率，保障了居民供暖質量。體制更順暢、保障更有力，改造后由供熱特許經營企業(yè)‘直供到戶、統(tǒng)一運維’的專業(yè)化服務，實現了末端供熱服務的專營化、規(guī)范化，為居民溫暖過冬提供了堅實可靠的制度保障?！笔凶〗ň贮h組成員、副局長張宏濤介紹道。

此外，市住建局督促熱力公司深入推行“供暖管家”服務模式，落實“胖東來式”服務理念。一張張印有片區(qū)管家聯(lián)系方式的便民服務卡貼到了居民家門口，“一個投訴、一個團隊、一套方案、一跟到底”的工作流程，確保了用戶訴求的閉環(huán)解決。

熱力公司工作人員為居民講解用暖注意事項

從“期盼”到“點贊”，民生實事繪就幸福底色

供暖效果好不好，居民最有發(fā)言權。在完成改造的東方花園小區(qū)，85歲的居民郭培明和80歲的老伴兒徐紅英在家中享受著溫暖的春日?！巴暧每照{，開一晚上，睡醒了還是冰冷的。現在你看，家里暖和，人活動也方便了?！惫嗝鞲吲d地說。

徐紅英老人則分享了一個生動的細節(jié)：“以前天冷，我在家測量血壓，那血壓計的管子都是硬的。改造后的第一個冬天，我一摸那血壓計的管子是軟的，就知道這屋里的溫度肯定低不了！”小小的對比，勝過千言萬語，道出了供熱改造帶來的最真切的幸福感。

在市區(qū)望田路許昌職業(yè)技術學院家屬院，76歲的居民趙全收同樣感慨萬千。這個建成于1997年的小區(qū)，因供熱設施老化，2021年起便處于停暖狀態(tài)。“盼了好幾年，現在終于用上暖氣了！市委、市政府真是把咱老百姓的冷暖放在了心上！”如今，老人100平方米的房子全部換上了新式暖氣片，屋里暖意融融。

民生實事沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。2026年，許昌市再次將20個小區(qū)供熱改造納入重點民生實事，持續(xù)擴大“溫暖網”的覆蓋面。

針對2026年的改造任務，市住建局已提前謀劃，建立了改造臺賬，明確了時間節(jié)點，加快推動老舊小區(qū)供暖設施更新改造。

“今年我們將繼續(xù)堅持‘以人民為中心’的發(fā)展思想，在總結去年經驗的基礎上，進一步優(yōu)化工作方案。”張宏濤表示，2026年的改造將更加注重精細化、智能化。在施工前，將組織設計單位、施工單位與屬地辦事處、社區(qū)、小區(qū)管理單位充分溝通，做到“一區(qū)一策”，充分聽取居民意見；在施工過程中，將加強質量監(jiān)控和安全管理，采用先進的施工技術和設備，確保改造后的供熱系統(tǒng)符合設計標準和技術要求。

“我們將持續(xù)加強行業(yè)監(jiān)管，督促熱力企業(yè)提升服務能力，確保供暖質量穩(wěn)定?！睆埡隄硎荆肮岣脑觳粌H是一項基礎設施更新提質，更是一場服務理念的深刻變革。我們要用科技的精度、施工的巧思和服務的溫度，共同書寫一份溫暖厚重的民生答卷。”

一根根熱力管道的更新，連接起千家萬戶的暖意；一次次智慧化平臺的升級，守護著寒冬里的萬家燈火。在這個冬天，許昌這座城市的底色，因溫暖而更加動人。

【記者手記】

一根管道的更新連接起城市的溫暖動脈

走出那個建于1995年的老舊小區(qū)時，正值中午。陽光灑下，照在樓體外墻銹跡斑斑的管道上。身后幾位老人還沒散去，圍在那兒你一句我一句地議論著今年的改造計劃，聲音里透著股熱乎勁兒。他們的笑容，是真的。

有時候會想，什么叫民生工程的“溫度”？數據當然重要，多少個小區(qū)、多少公里管網、多少萬平方米面積，這些是硬杠杠，少一個都不行。但說到底，真正讓人心里一動的，還是那些沒法用數字衡量的東西——比如一位老人終于不再為過冬發(fā)愁的心安，比如一家人能在屋里溫暖的客廳看電視的那種舒坦。

采訪中遇到一位老奶奶，80多歲了，聊著聊著說起家里那根血壓計管子。以前天一冷，管子凍得硬邦邦的，今年一摸，軟的。就這一句話，我記到現在。暖氣片熱不熱，溫度計指到多少攝氏度，這些固然重要，但真正戳人心的，往往是這樣的小細節(jié)。

2026年，又有20個小區(qū)要動工。這意味著又有一批人要告別那種“白天熱晚上涼”的日子，迎來溫暖如春的冬天。采訪中聽相關工作人員講，今年“一區(qū)一策”會更細，服務上還要接著“學胖東來”——把用戶家的事當自己家的事來辦。這話聽著樸實，但真要做到，不簡單。

一根管子一根管子地換，一個小區(qū)一個小區(qū)地改，看起來瑣碎，其實都是在給這座城市攢底氣。溫度上來了，人心就穩(wěn)了。愿這股暖流，能在蓮城大地上一直流下去，讓每一個冬天，都有春天一樣的盼頭。

編輯：蘭民 李孟達            校對：艾文

責編：肖濤        終審：楊紅衛(wèi)