工作人員為文峰東巷工行家屬院居民安裝物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗怼?/span>

新安裝的燃?xì)鈱Ｓ缅冧\鋼管。

工作人員為燃?xì)庵鞴艿乐匦路鬯⒕緲?biāo)識。

首批小區(qū)燃?xì)飧脑扉_始施工，工作人員正在進(jìn)行立管安裝、刷漆、切割、焊接等作業(yè)。

項目名片

實施80個老舊小區(qū)庭院天然氣改造工程

項目內(nèi)容

對80個老舊小區(qū)庭院天然氣管道及戶內(nèi)設(shè)施進(jìn)行改造，讓居民用氣安全和用氣質(zhì)量得到有效保障。

推進(jìn)舉措

頂層設(shè)計先行，打好改造“提前量”

堅持“一區(qū)一策”工作思路，改造啟動前，組織燃?xì)馄髽I(yè)、屬地街道、社區(qū)物業(yè)成立聯(lián)合工作組，逐一對各老舊小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。全面摸排庭院管網(wǎng)現(xiàn)狀、戶內(nèi)設(shè)施情況、居民改造意愿，建立“一樓一檔”工作臺賬。提前公示改造方案，充分征求居民意見，針對不同小區(qū)管網(wǎng)布局、居民訴求差異，制定個性化施工方案，確保改造方案既符合規(guī)范要求，又契合群眾實際需求。

精細(xì)組織施工，下好現(xiàn)場“繡花功”

強化全過程質(zhì)量安全監(jiān)管，督促施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范作業(yè)。針對老舊小區(qū)廚房格局各異、裝修情況復(fù)雜的實際，推行“一戶一策”施工模式，加強施工現(xiàn)場管理，合理規(guī)劃作業(yè)時間，避開休息時段，及時清運施工垃圾，做到文明施工、不擾民。建立部門聯(lián)動機制，會同街道、社區(qū)及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的管線沖突、居民溝通等難點問題，確保改造工程順利推進(jìn)。

長效管護(hù)跟進(jìn)，提升用氣“安全感”

全面推廣物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗恚涮装惭b報警器、自閉閥等安全裝置，實現(xiàn)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施實時監(jiān)測、泄漏自動切斷、手機線上繳費等功能，提升居民用氣便捷度和安全指數(shù)。改造完成后，督促燃?xì)馄髽I(yè)嚴(yán)格落實定期入戶安檢制度，加強后續(xù)運維管護(hù)，鞏固改造成果。同時，結(jié)合“胖東來式”服務(wù)理念，指導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)優(yōu)化報裝、維修、繳費等業(yè)務(wù)流程，讓群眾不僅用上“安心氣”，更能享受貼心服務(wù)。

核心提示

春日的許昌，微風(fēng)和煦，陽光灑在老舊小區(qū)的斑駁墻面上，泛起歲月的溫暖。在魏都區(qū)文峰東巷的工行家屬院里，一場關(guān)乎千家萬戶“煙火氣”的改造工程正在如火如荼地進(jìn)行。身穿工作服的施工人員穿梭在樓棟間，伴隨著金屬管件碰撞的清脆聲響，一條條嶄新的銀色燃?xì)夤艿勒刂鈮ο蛏涎由臁?/p>

燃?xì)夤艿廊缤鞘械摹懊?xì)血管”，深埋于地下、攀附于樓宇，日復(fù)一日為千家萬戶輸送著不可或缺的“煙火氣”。然而，歲月流轉(zhuǎn)，當(dāng)城市的容顏日新月異，那些早期敷設(shè)的燃?xì)夤艿绤s逐漸步入“老齡化”階段。管道腐蝕、材料老化、安全風(fēng)險增高等問題日益凸顯，懸在居民心頭的隱憂，成為城市更新中亟待破解的民生考題。

今年，一份厚重的民生答卷在許昌大地徐徐展開。市委、市政府將“實施80個老舊小區(qū)庭院天然氣改造工程”列入2026年度民生實事項目，計劃對魏都區(qū)50個小區(qū)、建安區(qū)30個小區(qū)進(jìn)行管網(wǎng)改造，鋪設(shè)埋地管網(wǎng)約3.7公里、架空管道約39公里，惠及居民約9000戶。這不僅是一次管網(wǎng)設(shè)施的更新?lián)Q代，更是一場關(guān)乎千家萬戶安全感與幸福感的溫暖行動。

老舊管網(wǎng)“超期服役”，居民盼用“安心氣”

走進(jìn)魏都區(qū)文峰東巷的工行家屬院，歷史的厚重感撲面而來。這個建成于2000年的小區(qū)，承載了許多老許昌人的記憶。然而，隨著時間的推移，小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施逐漸老化，尤其是燃?xì)夤艿?，成為居民們的一塊“心病”。

今年64歲的居民閆乙在這里住了20多年?？粗鴺窍抡谑┕さ年犖?，他回憶起以前的燃?xì)庠O(shè)施，語氣中透著一絲擔(dān)憂：

“我們這個小區(qū)是2000年建的，管道已經(jīng)使用了20多年。早些年倒沒啥感覺，這幾年老聽說別的地方燃?xì)庑孤睦锟偛惶?。原來的管道在外面風(fēng)吹日曬，看著都老化了，真怕哪天出點兒啥事?！?/p>

閆乙的擔(dān)憂并非杞人憂天。據(jù)資料顯示，此次被納入改造范圍的小區(qū)，燃?xì)夤艿来蠖嘟ǔ捎?005年前后，運行時間已接近或超過20年。早期地埋管道雖經(jīng)過防腐處理，但受大氣、土壤及介質(zhì)等長期腐蝕，部分地段老化嚴(yán)重；室外立管多為鋁塑燃?xì)夤?，其強度較低，容易受到外力損傷，且經(jīng)過多年日曬已出現(xiàn)龜裂。這些隱患如同“定時炸彈”，時刻威脅著居民生命財產(chǎn)安全。

在建安區(qū)新許路的電業(yè)局家屬院，情況也頗為相似。這個建成于1996年的小區(qū)，3棟樓160多戶居民同樣面臨著管網(wǎng)老化的困擾。除安全隱患外，老舊表具帶來的繳費不便也讓居民們頭疼不已。62歲的居民朱耀華是這里的老住戶，身體硬朗的他每天還能步行上6樓。談及燃?xì)飧脑?，他深有感觸。

“老的燃?xì)獗聿荒茉谑謾C上操作，繳費太不方便了。我雖然60多了，但也使用智能手機，水電暖都在手機上繳?？墒且驗檫@老款的燃?xì)獗恚€得跑去窗口繳費。院里還有七八十歲的老人，孩子們在外地上班，想給老人代繳燃?xì)赓M都沒辦法。要是斷氣了，還得大老遠(yuǎn)跑去繳，太折騰了。我們一直盼著能早點改造！”

80個小區(qū)燃?xì)飧脑旃こ倘驿侀_

民之所盼，政之所向。面對群眾的殷切期盼，我市搶抓國家政策窗口期，積極向上爭取資金支持，為民生工程注入了強勁動力。根據(jù)國務(wù)院印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》以及國家發(fā)展改革委關(guān)于城市地下管網(wǎng)管廊建設(shè)改造“兩重”建設(shè)項目申報工作的相關(guān)通知，許昌市在超長期特別國債資金支持下，最大限度解決老百姓身邊的安全隱患。

此次改造工程涵蓋了魏都區(qū)50個小區(qū)、建安區(qū)30個小區(qū)，項目計劃鋪設(shè)埋地管網(wǎng)約3.7公里、架空管道約39公里，惠及居民約9000戶。改造內(nèi)容不僅包括庭院管道、立管的更換，還涉及燃?xì)庥秒姶砰y、可燃?xì)怏w報警器的加裝，調(diào)壓箱改造，以及更換居民戶內(nèi)金屬管和加裝自閉閥等全方位的升級。

“這批項目的實施，將徹底改變老舊小區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)‘帶病運行’的局面?！笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次改造將材質(zhì)老化、工藝落后的管道更換為可靠的PE管和鍍鋅鋼管，有效提高庭院燃?xì)夤艿腊踩煽啃浴８匾氖?，此次改造從庭院管網(wǎng)到戶內(nèi)設(shè)施，全部免費更換，不讓老百姓掏一分錢。

老舊小區(qū)改造，難的不只是資金，更是施工組織和群眾工作。小區(qū)內(nèi)地下雨污水管道、自來水管道、電力、通信光纜等管網(wǎng)布局錯綜復(fù)雜，地上居民訴求各不相同，稍有不慎就可能引發(fā)矛盾。

“燃?xì)飧脑煲_挖路面、臨時停氣，牽一發(fā)而動全身?！惫ば屑覍僭喝?xì)飧脑旃こ态F(xiàn)場負(fù)責(zé)人馬栓表示，“施工前，我們會針對小區(qū)特點，加強與屬地街道、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會的溝通合作，‘一區(qū)一策’制訂施工方案，先公示再進(jìn)場，確保把對居民生活的影響降到最低?！?/p>

科學(xué)施工“一區(qū)一策”，最大限度減少擾民

在工行家屬院的施工現(xiàn)場，許昌天倫燃?xì)庥邢薰镜墓ぷ魅藛T田鐵鵬指著單元樓外墻上正在拆除的舊管道介紹道：“你看，這個是外側(cè)的PVC管，里面是鋁塑管，時間一長，一見光就容易龜裂，導(dǎo)致漏氣。以前受限于材料工藝，它是合格的，但隨著時代發(fā)展，無論是可靠性還是安全性，都比不上現(xiàn)在這種新的鍍鋅鋼管?！?/p>

田鐵鵬介紹，新安裝的燃?xì)鈱Ｓ缅冧\鋼管壁厚達(dá)到3.2毫米，既防腐又防銹，使用壽命大大延長。同時，根據(jù)國家最新強制標(biāo)準(zhǔn)，連接燃?xì)庠詈蜔崴鞯哪┒塑浌?，也全部由原來的塑料管更換為防爆金屬波紋管，從源頭上杜絕軟管老化破裂導(dǎo)致漏氣的風(fēng)險。

據(jù)悉，此次改造將采取地埋和架空相結(jié)合的方式。小區(qū)內(nèi)庭院管網(wǎng)采用PE管地埋敷設(shè)，確保管道耐腐蝕、壽命長；室外立管采用鍍鋅鋼管架空敷設(shè)，既便于日常檢修維護(hù)，又符合現(xiàn)行城鎮(zhèn)燃?xì)庖?guī)范對通風(fēng)條件的要求，從根本上杜絕燃?xì)庠诿荛]空間泄漏積聚的風(fēng)險。對于涉及入戶管道改造的居民，施工人員將提前上門對接，盡量減少對室內(nèi)裝修的破壞，做到“改造一戶、滿意一戶”。

“每家廚房裝修都不一樣，有的打了吊柜，有的做了櫥柜，灶具位置也不同?！瘪R栓解釋道，“按照國家規(guī)范，燃?xì)夤艿辣仨毬懵兑员銠z查，不能包裹在柜子里。施工師傅們得先上門查看，跟用戶商量，拿出最合適的方案，既要符合安全標(biāo)準(zhǔn)，又要盡量減少對居民家中裝修的影響?！边@種煩瑣但貼心的施工方式，贏得了居民們的廣泛理解和支持。

目前，魏都區(qū)首批具備施工條件的4個小區(qū)已正式進(jìn)場施工，標(biāo)志著今年燃?xì)夤芫W(wǎng)改造工程進(jìn)入實質(zhì)性建設(shè)階段。施工隊伍正嚴(yán)格按照規(guī)范要求，進(jìn)行管道敷設(shè)、焊接等作業(yè)。其余小區(qū)的改造工作將根據(jù)前期準(zhǔn)備情況和施工條件，分批分期陸續(xù)展開。

指尖繳費便利提速，智能守護(hù)安心到家

除管材的全面升級外，此次改造的另一大亮點是智能感知設(shè)備的引入。新安裝的物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗?，徹底改變了居民的用氣體驗，讓“智慧生活”走進(jìn)了老舊小區(qū)。

75歲的王松偉老人是工行家屬院的老住戶，平時喜歡在院子里鍛煉身體?？粗依餆ㄈ灰恍碌娜?xì)庠O(shè)施，他樂呵呵地說：“換上這新管道和新表，用著氣都安全了，比以前放心多了！這可是實打?qū)嵉拿裆こ??！?/p>

居民李先生也深有感觸地接過了話茬兒：“我在小區(qū)住了20多年，這燃?xì)夤艿酪灿昧?0多年，那鋁塑管哪能跟這鋼管比？還是這鋼管安全！市委、市政府真是為咱老百姓辦了一件大實事！”

針對居民們關(guān)心的智能表使用問題，現(xiàn)場施工人員耐心地進(jìn)行了一一解答。據(jù)了解，新表不僅是一塊計量工具，更是一個物聯(lián)網(wǎng)智能終端。表內(nèi)的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r傳輸?shù)饺細(xì)夤镜南到y(tǒng)上，用戶只需通過手機微信公眾號，就能隨時查看當(dāng)前余額和用氣量，并直接進(jìn)行線上充值繳費，徹底告別了跑營業(yè)廳排隊繳費的歷史。

更讓居民感到踏實的是，新表與燃?xì)庑孤﹫缶鲗崿F(xiàn)了聯(lián)動?！霸瓉韴缶鞯米约合胫?，現(xiàn)在統(tǒng)一給配上了。一旦檢測到室內(nèi)有燃?xì)庑孤?，報警器會立刻響?yīng)，并自動切斷氣源閥門，防止燃?xì)饫^續(xù)泄漏，極大增加了安全性?！碧镨F鵬補充道，智能表使用的電池只需市面上普通的干電池即可，四節(jié)電池通常能使用一年左右，電量低時還會發(fā)出提示音，非常人性化。

從“用上氣”到“用好氣”，民生溫度直抵人心

老舊小區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)改造，涉及面廣、施工難度大、協(xié)調(diào)任務(wù)重。為切實把好事辦好、實事辦實，市住建部門聯(lián)合燃?xì)馄髽I(yè)，成立工作專班，制定詳細(xì)施工臺賬，加強現(xiàn)場調(diào)度，確保改造工程高效有序推進(jìn)。

“我們已完成片區(qū)摸排和制訂分批次流水作業(yè)方案，優(yōu)先突擊主管道連通，縮短停氣時間，其余管線有序推進(jìn)。目前首批許由街道小區(qū)已開工，正進(jìn)行立管安裝、刷漆、切割、焊接等作業(yè)，各項工作高效推進(jìn)。我們將堅持‘精心組織、科學(xué)施工、文明作業(yè)、安全第一’的原則，在施工前充分征求居民意見，合理安排作業(yè)時間，盡量減少對居民生活的影響?！苯ò矃^(qū)老舊小區(qū)燃?xì)飧脑祉椖渴┕挝缓幽鲜〗ㄔO(shè)集團(tuán)有限公司項目負(fù)責(zé)人孟祥光表示，將加強與屬地街道、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會的溝通協(xié)作，形成工作合力，確保把這項民生工程打造成放心工程、滿意工程。

同時，按照“胖東來式”服務(wù)的理念，將進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平，推行“燃?xì)夤芗摇狈?wù)模式，優(yōu)化報裝、維修、繳費等業(yè)務(wù)流程，加強一線人員服務(wù)培訓(xùn)，讓居民在享受更安全燃?xì)獾耐瑫r，也能感受到更貼心的服務(wù)。

燃?xì)夤芫W(wǎng)改造，改的不僅是冰冷的管道，更是居民的生活質(zhì)量和安全感。隨著首批小區(qū)的進(jìn)場施工，一條條嶄新的燃?xì)夤艿勒鸩窖由熘燎Ъ胰f戶。它們不僅為城市的發(fā)展注入了源源不斷的“底氣”，更讓廣大群眾的生活在更加安全、便捷、智能的用氣環(huán)境中持續(xù)“升溫”。這縷縷升騰的“煙火氣”，正是這座城市最溫暖的民生底色。

記者手記

在細(xì)節(jié)處見“繡花功夫”

跑完這幾個老舊小區(qū)，最觸動我的不是那些嶄新的鍍鋅鋼管，也不是掛在墻上的智能燃?xì)獗?，而是每家每戶廚房里那些“不一樣”的角落。

在工行家屬院，施工負(fù)責(zé)人的一句話，我記在了采訪本上：“要是新小區(qū)，我們直接按模板做就行。但這里不行，得一戶一戶看?！彼f這話時，正蹲在居民家的廚房里，比畫著新管道應(yīng)該怎么布局，方便居民使用。“不能擋著開窗戶”“不能把居民家新貼的瓷磚打裂了”，施工人員不厭其煩，量了又量，最后在墻上用鉛筆畫了個圈：“就這兒，不礙事?！?/span>

那一刻我突然明白，所謂的“繡花功夫”，不是什么宏大敘事，就是這一個又一個鉛筆畫的圈。

在電業(yè)局家屬院，62歲的居民朱耀華拿著手機給我看他怎么繳水電費，翻得飛快?！熬褪侨?xì)獠恍?，得跑腿?！彼f這話時，語氣里帶著點委屈。旁邊的大爺湊過來，聽到“手機上能繳費”，眼睛就亮了，連連點頭。那一刻我意識到，對于這些老人來說，改造的意義遠(yuǎn)不止“安全”兩個字——那是他們在這個數(shù)字化時代里，不被落下的希望。

回來的路上我在想，新聞報道里常說“惠及居民多少戶”，可每一戶背后，都是一個具體的生活。有人擔(dān)心裝修被破壞，有人盼著能線上繳費，有人只是想要一個更安心的廚房。而這些零零碎碎的訴求，最后都落在了施工人員一次次上門溝通里，落在了設(shè)計圖紙上那些反復(fù)修改的尺寸里，落在了那個鉛筆畫的圈里。

燃?xì)夤艿栏耐炅?，埋在地下的看不見，掛在墻上的也不起眼。但老百姓心里有桿秤——你用不用心，他們都知道。

這大概就是民生工程的溫度吧。不是冷冰冰的數(shù)字，而是每一戶廚房里，那縷穩(wěn)穩(wěn)升起的藍(lán)色火焰。

編輯：李詠梅 劉方             校對：樊迎喜

責(zé)編：肖濤            終審：黃雙燕